রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6j99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6j99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখায় সীমাবদ্ধ থাকি না — আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাস্তব পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। কুকি নিয়ন্ত্রণ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই, প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধু কার্যকর অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং কুকির বিষয়ে আপনি নিজেই সম্মতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রির জন্য কাউকে দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানেই পাঠানো যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। প্রোফাইল বিভাগে গিয়ে নাম, যোগাযোগ ও পেমেন্ট পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধু পেমেন্ট নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত ওয়ালেট বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর Bangladesh-এর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। সেই সময় পেরোলে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়।

লবিতে স্বাভাবিক নেভিগেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে। মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ কুকির বিষয়ে আপনার সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করতে পারবেন।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে স্থানান্তরিত হতে পারে। এটি সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে করা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। আপডেট হওয়া নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সম্মতি হিসেবে ধরা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6j99 Bangladesh লাইভ রুলেট গোল্ড ক্রস কান্ট্রি বেট ভার্চুয়াল টেনিস লাইভ ডিলার আন্দার বাহার